V kakšnem časovnem obdobju in na kakšen način lahko vložim zahtevek za kakovost končanega naročla?

Če vam kakovost prejetega naročila ne ustreza, nas lahko o tem obvestite po e-pošti, po telefonu ali s pisanjem v kontaktnem obrazcu na spletni strani. Skupaj bomo odločali o naših ukrepih - kako bomo rešili ta problem. V vsakem primeru se bomo potrudili, da bi vas kot stranko, popolnoma zadovoljili. Čas za vložitev zahtevka: ni več kot 7 dni od datuma prejema naročila.

Druga vprašanja v tej kategoriji

Pišete, da zagotovite 100% zadovoljstvo strank. Kaj to pomeni?