Kaj naredimo v primeru, če po prejemu naročila ugotovimo, da je blago poškodovano?

Pri pošiljanju preko GLS je blago avtomatično zavarovano za 200 evrov. Odgovornost za varnost tovora v tranzitu nosi kurirska služba. Če ob prevzemu je bilo ugotovljeno, da je blago poškodovano, morate napisati pismo-pritožbo nakraje prejema blaga. Scan kopijo zahtevka je treba poslati po elektronski pošti. Zahtevki za škodo tovora ni bomo upoštevali, če poškodovano blago je bilo privzeto in ni je bilo napisano pravočasno in v ustreznem mestu pismo-pritožba.